| mironovs920 | Вчера в 09:58Сообщение № 1 |
|
m
Группа: Проверенные
Сообщений: 922
Статус: Offline
| Обратился в сервисный центр Melitta с неисправной кофемашиной: аппарат перестал выдавать порцию нужного объёма, а на дисплее появлялись ошибки. Оставил заявку на сайте утром - уже через 20 минут перезвонил менеджер, уточнил симптомы поломки, предложил варианты: выезд мастера на дом или доставка в мастерскую. Выбрал первый вариант. Мастер по ремонту Melitta в Москве https://melitta-service.ru/ приехал точно в оговорённое время (даже на 5 минут раньше), быстро выявил проблему - засорился дозирующий клапан - и устранил её прямо на месте за 40 минут. Порадовала компетентность специалиста: он не только починил технику, но и показал, как правильно проводить еженедельную профилактику, чтобы избежать подобных ситуаций. Никаких лишних навязанных услуг - всё чётко и по делу. Очень доволен результатом: кофемашина работает идеально, а я сэкономил время и нервы.
|
| |
| |