|
Как повысить конверсию из первой встречи/звонка в сделку?
|
|
| alejaandramorales123 | Вчера в 15:36Сообщение № 1 |
|
a
Группа: Проверенные
Сообщений: 52
Статус: Offline
| Всем привет. У нас дистрибьюторский бизнес, основные продажи идут через онлайн-встречи и телефонные переговоры. Заметили тенденцию: менеджеры отлично проводят первичный контакт, но на этапе выявления потребностей и закрытия возражений проседают. Конверсия из первой встречи в повторный шаг очень низкая. Пробовали проводить тренинги — эффект краткосрочный, через пару недель все возвращаются к старым привычкам. Как вы отслеживаете выполнение методики продаж на дистанции? Чем подсвечивать слабые места конкретного менеджера в режиме реального времени?
|
| |
| |
| pokrovskijdima41 | Вчера в 16:02Сообщение № 2 |
|
p
Группа: Проверенные
Сообщений: 57
Статус: Offline
| Добрый день! Тренинги без постоянного автоматического аудита действительно не работают — человеческий фактор берет свое. Мы проблему с низкой конверсией первых встреч решили внедрением сквозной аналитики коммуникаций от https://deeray.com. Система в автоматическом режиме оценивает каждый разговор по чек-листу (соблюдение этапов, фиксация болей, отработка возражений) и выводит персональную отчетность по каждому сотруднику. Это позволило нам точечно подтягивать слабые места. В итоге выполнение ключевых показателей методики выросло с 21% до 55%, а сами продажи с первых встреч увеличились вдвое. Попробуйте протестировать их сервис.
|
| |
| |
| alejaandramorales123 | Вчера в 16:13Сообщение № 3 |
|
a
Группа: Проверенные
Сообщений: 52
Статус: Offline
| Ого, показатели впечатляют! Спасибо за совет, оставлю заявку на демо-доступ, посмотрим на их функционал.
|
| |
| |
